API:次世代グローバルモビリティへの架け橋

家族と一緒に海外旅行をしていると想像してみてください。 さまざまな好み、ニーズ、旅程、興味があります。 そして、それぞれが独自の言語、法律、地元の習慣を持つさまざまな目的地の可能性。 ロジスティクスに加えて、宿泊や輸送から入国管理や外貨両替まで、これらすべてを調整する必要があります。 それは多くの感動的な部分です—そしてこれはただの楽しみのための旅行であり、ビジネスではありません。

従業員を世界中に移動させる必要がある企業にとって、適切なものを見つける場合でも、出張要件を整理する場合でも、地方自治体の制限に対応する場合でも、グローバルなモビリティプロセスがさらに複雑になるのも不思議ではありません。

そして、それは従業員との国境を越えてだけでなく、テクノロジー、独自のプラットフォーム、チャネル、さらには部門や機能ユニットを越えて移動する情報、資産、ツールを考慮に入れていません。

では、企業はモビリティプロセスを合理化し、新しいエクスペリエンスを解き放つために必要な可視性と制御をどのように獲得できるでしょうか。 答えは:API。

API(アプリケーションプログラミングインターフェイス)は、グローバルモビリティの複雑なタスクの接続、自動化、革新、簡素化に役立ちます。 これらは、他のソフトウェアアプリケーションの仲介役として機能するソフトウェアの一部です。 簡単に言えば、APIを使用すると、あるテクノロジーが別のテクノロジーと通信できるようになります。 これにより、個別のテクノロジを開発する代わりに、API を使用して、会社または信頼できるサードパーティ パートナーが開発した既存のエクスペリエンスにプラグインできるため、企業は新しいエクスペリエンスを迅速に市場に投入できます。

次世代のモビリティ体験を解き放つAPI開発に取り組む3つの方法

APIは、テーブルステークスインタラクションと、従業員とビジネスにとってより懸命に働く革新的で記憶に残る超効率的なエクスペリエンスとの間のゲートウェイです。

APIの影響は、ユーザーエクスペリエンスに大きな影響を与え、ユーザーが知らないうちに影響を与える可能性があります。 譲受人がサードパーティの航空運賃ベンダーを通じて空の旅を予約する必要があったときのことを考えてみてください。 グローバルモビリティデータベースにすでに存在するすべての情報を手動で入力する代わりに、フライトを予約する必要があるときにすでにそこにありました。 このような瞬間は、すべての部門でビジネス効率を高めることができます。

グローバルモビリティの効率性は、展開時間の短縮、エクスペリエンスの向上、さらにはコストの削減により、ビジネスの成長につながります。 ここでは、グローバルなビジネスの成長を促進するための API の開発に取り組む 3 つの方法を紹介します。

1. カスタム開発のAPI

最初の方法は、APIを完全にゼロから作成することです。 ソフトウェアのあらゆる側面をカスタマイズして、自分に合ったプロセスを作成できます。 たとえば、組織がすでに人事プログラムを使用して従業員の個人データ(名前、生年月日など)を保存しているとします。

次に、そのデータを、再配置ステップをリアルタイムで追跡する既存のソフトウェアに統合する必要があります。 2 つのアプリケーション間でデータを接続する API を構築できるため、組織と従業員の両方にとって、プロセスが動的、効率的、かつはるかに簡単になります。

このアプローチの課題は、リードタイム、開発リソース、コスト、統合の複雑さであり、テクノロジープロバイダーと提携している場合でも、必要なものを構築するために自社のITチームに頼っている場合でも同様です。

2. サードパーティの API パートナーを活用する

API を活用する 2 つ目の方法は、既存のビルドを活用することです。 クライアントはグローバルなモビリティジャーニーに沿って同様のニーズを持っており、必要なタスクのほとんどを実行するプログラムがすでに存在する可能性があります。 そのプログラムを卸売りで使用することも、独自のニーズに合わせて特定の側面を適応させることもできます。

信頼できるサードパーティプロバイダーの既存のソフトウェアを再利用することには多くの利点があります。 これには、市場投入までの時間の短縮、事前テストおよび最適化されたエクスペリエンス、セキュリティの強化が含まれます。

3. コラボレーションしてデザイン思考に火をつける

API のもう 1 つのエキサイティングな側面は、革新的なデザイン思考でコラボレーションする機会です。 Vialto Partnersでは、イノベーションは世界中のどこからでも生まれると信じており、それが私たちが常につながりを橋渡ししている理由です。

クライアントが統合の障害に直面した場合、ネットワーク内の他の組織が同様の状況に直面している可能性があります。 私たちは、情報とつながりをすぐに利用できるようにすることで、コラボレーションを促進し、最高のアイデアを生み出すのに役立つと信じています。 それだけでなく、他のクライアントのためにシームレスなソリューションのロックを解除すると、次にできることにつながり、機敏で、より大胆で、より良くなることができます。

APIでグローバルな成長を加速

APIファーストの技術エコシステムは、かつてないほどグローバルなモビリティを可能にしています。 適切なプラットフォームとパートナーを利用することで、コストの削減、効率の向上、手動プロセスの自動化、コストのかかるバックエンドの開発と重複の削減が可能になり、より最新のモビリティプログラムを迅速に革新できます。

大胆な新しいエクスペリエンスを立ち上げる場合でも、インサイトを結び付けて新しい成長の機会とイニシアチブを明らかにする場合でも、テクノロジー、独自のソフトウェア、データを同期して国境やタッチポイントを超えて従業員をフォローする1つのダイナミックなプロファイルを作成する場合でも、テクノロジーはまったく新しい可能性の世界を開きます。 API が鍵であり、適切な API を使用すれば、データとダッシュボードを魅力的な差別化要因に変え、世界中のどこでも成長を促進することができます。